L’adesione ad HBenchmark è gratuita?
Si, l’utilizzo di HBenchmark è gratuito per tutte le strutture del Trentino.
Per l'integrazione con i vari strumenti alcuni PMS potrebbero richiedere degli oneri aggiuntivi. Per verificare contatta la tua APT di riferimento.
Mi sono appena registrato ad HBenchmark, come faccio ad entrare nel mio pannello di controllo?
- Ricorda di salvare il link HBenchmark sul tuo browser e accedi con la email e la password che hai inserito durante la registrazione.
- Dal momento della registrazione possono passare alcuni giorni prima di vedere i dati collegati (i tempi tecnici dipendono dal PMS).
Mi sono registrato ad HBenchmark però mi sono accorto che il mio PMS non è compatibile, cosa devo fare?
La registrazione non comporta alcun costo, purtroppo i tuoi dati non potranno essere collegati. Se dovessi cambiare PMS adottandone uno compatibile ti sarà sufficiente rientrare nella Trentino Dashboard, aggiornare il nome del tuo PMS e la tua registrazione. (
lista aggiornata dei PMS già integrati)
Come posso verificare se il mio collegamento ad HBenchmark funziona correttamente?
Entra nella Trentino Dashboard, vai nella sezione HBenchmark e verifica lo status del tuo collegamento.
- Se trovi un messaggio “verde” è tutto a posto!
- Se trovi un messaggio in “rosso” segui le istruzioni per passare alla nuova versione!
Non riesco ad usare HBenchmark nel modo più efficace, come posso fare?
Ti proponiamo una serie di video semplici e chiari che ti spiegheranno, passo per passo, come sfruttare al meglio questa opportunità. Per guardare i video vai su
HBenchmark Academy
Ho bisogno di aiuto, a chi posso rivolgermi?
Contatta la tua APT di ambito o scrivi a innovazione@trentinomarketing.org