ABTOI (associazione dei TO inglesi che vendono l’Italia) afferma come i TO lamentino il fatto che, sebbene la legge inglese (in caso di cancellazione) preveda l’obbligo di rimborsare interamente il cliente, in Italia invece con il buono vacanza, le compagnie stanno emettendo dei credit voucher da utilizzare entro un anno dalla data di emissione. Questo meccanismo sta creando un serio problema di cash flow in UK che potrebbe portare al fallimento delle compagnie stesse. Sempre i membri ABTOI, (soprattutto chi vende un prodotto di lusso), confermano la maggior parte delle prenotazioni di luglio /agosto /settembre.
In un momento in cui il pessimismo abbonda, il desiderio di viaggiare rimane forte, anche se è accompagnato da un certo grado di cautela.
Permane la sensazione che il numero di viaggi che i britannici intendono intraprendere probabilmente si ridurrà a breve termine. Pertanto i marchi e le destinazioni dovranno lottare per ottenere quella parte di viaggiatori ancora intenzionati a pianificare un viaggio.
Appare evidente come i consumatori cerchino informazioni prevalentemente sulle “adventure holidays” all'aperto, come ad esempio i parchi nazionali. Questo è in linea con le tendenze legate prevalentemente ai viaggi sostenibili lontani dalle rotte di massa. Il viaggio verso ambienti rurali, naturali sarà il preferito proprio per la ricerca di spazi aperti in cui ci si possa muovere liberamente connettendosi con la natura. Le persone esiteranno a visitare le città e le principali attrazioni culturali nonché ristoranti e bar. Lo slow travel era una tendenza pre COVID ed è probabile che acquisisca maggiore importanza anche ora e dopo la pandemia. Il viaggio sarà altrettanto importante quanto la meta. È probabile che ci sarà una maggiore enfasi su viaggi su strada e viaggi in treno.
Le persone cercheranno di viaggiare verso destinazioni percepite come a basso rischio. Vorranno comfort e sicurezza, e nel dubbio di essere contagiati, i viaggiatori inglesi vorranno essere in qualche destinazione con un eccellente sistema sanitario e facilmente accessibile, nonché essere in grado di comunicare facilmente.
Fonte: ENIT
18 maggio 2020
Le opinioni di ABTOI
