I servizi aeroportuali per i passeggeri con particolari esigenze di accessibilità sono "migliorati significativamente” nel corso dell'ultimo anno. Lo afferma l’ultimo rapporto dell'Autorità per l'aviazione civile (Civil Aviation Authority - CAA) del Regno Unito. Secondo lo studio, che ha preso in esame le iniziative di 26 dei maggiori scali del Paese tra aprile 2022 e marzo 2023, 18 aeroporti hanno ottenuto una valutazione buona o molto buona, mentre sette scali sono passati da una valutazione scarsa a una buona o molto buona. Significativi, in particolare, i miglioramenti registrati negli aeroporti di Manchester e Luton. Ancora da migliorare, sebbene siano stati registrati progressi, la situazione di Heathrow. Nel 2022, sottolinea il rapporto, i passeggeri che hanno utilizzato il servizio di assistenza negli scali del Regno Unito sono stati 3,45 milioni (1,56% del totale) contro gli 1,85 milioni del 2010 (meno dell’1% di tutti i viaggiatori). 

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