Trentino Guest Card

Più valore alla tua proposta ricettiva


Molto più di un Pass Trentino

La Trentino Guest Card è un prezioso strumento che ti permetterà di aumentare il valore della tua proposta commerciale e di ottimizzare la strategia di relazione con l’ospite a partire dal momento della prenotazione. Questo strumento garantisce infatti all’ospite la possibilità di vivere al massimo la sua vacanza in Trentino, consentendogli di accedere gratuitamente o a tariffa scontata ad un ampio range di servizi ed esperienze di qualità.

Oltre a ciò, i servizi digitali disponibili tramite app per smartphone permetteranno di evitare code e assembramenti. Forniranno infatti ad ogni ospite preziose informazioni riguardo l’accessibilità delle proposte, consentiranno spesso di prenotarne l’accesso e permetteranno di ricevere conferme e avvisi ad esse collegate. Durante la permanenza, l’organizzazione turistica locale potrà inoltre comunicare direttamente ad ogni ospite nuovi consigli ed informazioni per favorire la miglior esperienza di vacanza nella destinazione.

Raccomandiamo, alla luce delle esigenze di stretto aggiornamento di questo periodo, di emettere sempre ove possibile la Card in versione digitale, attraverso l’emissione essenziale come illustrato nel documento di istruzioni scaricabile in allegato all’articolo “ISTRUZIONI PER L’USO”. L’emissione su carta dovrà essere limitata agli ospiti privi di smartphone.

Istruzioni per l'uso


Sei già accreditato all’emissione della Trentino Guest Card per i tuoi ospiti?

L’emissione della Card non ti costa nulla, è semplice da gestire e sorprenderà il tuo ospite! La puoi inviare già al momento della prenotazione, in forma digitale.

L’ospite, dal proprio smartphone, potrà per l’intera durata della sua vacanza (dal giorno di check in a quello di check out) programmare molteplici attività, prenotare visite o degustazioni e scoprire gli svariati servizi gratuiti o a tariffa agevolata collegati alla Card.

Se non sei ancora accreditato all’emissione della Card, potrai facilmente attivare il tuo account attraverso il link presente nella tua area riservata del sistema STU (strutture alberghiere ed extralberghiere) o DTU. Lo strumento è infatti da quest’anno disponibile per ogni ospite del Trentino.

L’emissione della Card digitale richiede solo tre click e se hai un PMS integrato con Trentino Guest Card la cosa è ancora più semplice. Tieni presente che gli ospiti che prenotano attraverso Feratel riceveranno la Card in modo automatico.

A seconda del territorio la Card potrà poi assumere nomi locali (Val di Sole Guest Card, Val di Fassa Guest Card, etc.) aumentando il proprio valore con l’aggiunta di altri servizi in base alle strategie attuate nei vari territori di destinazione.

Per ogni dubbio sull’uso della Trentino Guest Card contatta la tua APT di riferimento o scrivi una mail a: innovazione@trentinomarketing.org

Trentino Guest Card – istruzioni per emissione e uso
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