Anche TUI e DER Touristik hanno allentato le condizioni di cancellazione al fine di incrementare gli affari dopo l'arresto. Chi prenoterà un viaggio con TUI e DER Touristik entro la fine di giugno potrà annullare gratuitamente fino a 14 giorni prima della partenza.
"Nelle ultime settimane abbiamo visto che i Tedeschi sono stati intensamente informati, online e attraverso le agenzie di viaggio, sulle loro opzioni di vacanza per l'estate ma sono ancora riluttanti a prenotare", afferma Marek Andryszak, CEO di TUI Germany.
Della stessa opinione Ingo Burmester, capo di DER Touristik Central Europe: “I consumatori sono attualmente turbati. Le regole cambiano costantemente e non è ancora chiaro dove si possa viaggiare esattamente e quando ".
Andryszak e Burmester sperano quindi di sbloccare le prenotazioni con regole di cancellazione allentate. “In questa situazione, due cose sono importanti: flessibilità e sicurezza. Offriamo entrambe ai nostri ospiti con la nostra nuova politica di cancellazione speciale ", afferma Burmester.
DER Touristik rimborserà i viaggi annullati con un voucher. TUI, d'altra parte, rimborserà i clienti in caso di cancellazione. Bonus fedeltà di 100 euro per ogni nuova prenotazione TUI effettuata entro il 30 giugno.
Leggi la notizia in lingua originale cliccando qui
18 maggio 2020
Agevolare nuove prenotazioni attraverso un periodo di cancellazione di 14 giorni