ITALIA

Nel 2022 è tornato ai livelli pre pandemia il turismo in Italia. A farla da padrone è il settore dell’online. Un’ottima ripresa anche per il Business Travel e per il turismo organizzato.Se da un lato è ancora da colmare il divario del turismo offline, dall’altro è l’online che guida la ripresa del turismo in Italia: l'e-commerce infatti nel 2022 ha superato i 16,4 miliardi di euro, un +13% rispetto al valore del 2019. I viaggiatori infatti si affidano all’online per prendere ispirazione per il proprio viaggio (56%) mentre un 59% dichiara di aver usato solo canali online per prenotare l’alloggio.L’ospitalità ha già superato il livelli pre pandemici (16,4 contro i 14,6 miliardi del 2019) mentre il trasporto la sta raggiungendo (11,2 miliardi rispetto a i 12 di tre anni fa).In buona risalita anche il turismo organizzato e il Business Travel, la ripresa ha superato ogni aspettativa: nel 2022 è aumentato al 70% rispetto all’anno precedente. Oltre alle prenotazioni online, altri temi di interesse per il settore del turismo ormai in larga ripresa, riguardano la sostenibilità e l’attenzione agli sprechi dal lato dell'offerta, e l’holiday working e la flessibilità per le prenotazioni e per i pagamenti dal lato della domanda.Leggi la notizia completa cliccando qui

Il comparto dell'open air, negli ultimi due anni, grazie alla sua capacità di esser flessibile, sostenibile e sicuro, si consolida tra gli scenari turistici attuali degli italiani.Ecco quanto emerso dallo studio ENIT e Human Company sul turismo outdoor: È scelto da 1/5 degli italiani che vanno in vacanza (25 milioni per l'estate 2022)  La durata del soggiorno è maggiore L'88% dei turisti rimane in Italia (+3% rispetto al 2021) Si preferiscono i villaggi e gli agriturismi Un italiano su quattro prenota last minute Il 53% cerca il contatto diretto con la struttura (25% per OTA e 13% per Agenzie/T.O.) Le regioni più richieste sono: Puglia, Toscana e Sardegna, seguite da Lazio, Calabria e Sicilia.Quanto alle destinazioni: il 58% sceglie il mare, il 17% la montagna e il 14% la città con i "camping in town".Per approfondimenti leggi il Comunicato Stampa

L'Italia, secondo l'indagine commissionata da Enit, si posiziona tra i Paesi Europei con migliore performance turistica.L'indagine sull’andamento del settore turistico ricettivo fa emergere che le previsioni delle presenze per l'estate 2022, sono piuttosto in linea con i livelli pre-pandemia.Si stima un +324% nel mese di giugno e +222% nel mese di luglio, rispetto allo scorso anno, con una crescente domanda di prenotazioni aeree per viaggi intraeuropei (principalmente da Germania) e di voli dagli USA verso l'Europa.Si tratta soprattutto di coppie e famiglie con preferenza per strutture extra alberghiere, seguite da turisti che viaggiano per piacere in alberghi tradizionali.Emerge come la guerra in Ucraina sta avendo un impatto minimo sulle prenotazioni alberghiere ed extralberghiere che, nel 90% dei casi, sono state confermate per entrambi i periodi con predilezione di prenotazioni attraverso contatto telefonico e online.Secondo gli operatori intervistati, l'impatto si rifletterà maggiormente nei dei costi dell’energia e del gas per la gestione della struttura.Per approfondimenti e ulteriori dati scarica l'indagine completa.

Presenti alla ITB 2022, ENIT e MITUR hanno delineato i fondamentali del piano turistico fino al 2030. Collegato da remoto, il ministro Massimo Garavaglia ha sottolineato la centralità dei paradigmi di accessibilità, sostenibilità ed innovazione. Fondamentale per la messa a terra del piano strategico la stretta collaborazione pubblico-privato; per questa ragione Enit sta sostenendo con diversi bandi il settore privato, così come i partenariati pubblico-privato, facilitando l'accesso a finanziamenti e risorse economiche.La presenza all'ITB sottolinea la centralità del mercato tedesco, che nel 2019 registrò 59 milioni di notti e 7,6 miliardi di euro di introiti generati. Leggi la notizia originale qui

Nel corso del 2021, le transazioni digitali nel mondo dei viaggi hanno raggiunto in Italia un valore pari a 11,1 miliardi euro (-32% vs 2019). Positivo il fatto che ormai quasi il 90% delle strutture ricettive dichiari di fare uso di almeno uno strumento digitale per la gestione dei processi, nonostante grossi divari tra categorie (ritardo dell'extra extra alberghiero).Fra i trend in consolidamento:- sostenibilità, con il 94% delle strutture che dichiara di aver messo in atto azioni per aumentarla- neverending tourism. Il 7% delle strutture si è attrezzato per offrire esperienze di visita e conoscenza della destinazione attraverso attività da svolgere online (prima o dopo il viaggio), mentre il 77% offre ora postazioni adatte allo smart working. Nello specifico postazioni da lavoro in camera (48%) o schermi per video-conferenze (43%)- flessibilità. Un numero crescente di strutture è al lavoro per offrire opzioni di cancellazione gratuita e copertura assicurativa completa; il 20% ha   abilitato la funzione di pagamento posticipato e rateizzatoUn ultimo appunto per il comparto agenzie di viaggio. Nonostante le notevoli difficoltà, la maggior parte delle Adv ha sfruttato la situazione per rafforzare le proprie competenze, concentrandosi in particolare su strumenti di comunicazione come social ed email marketing (43%), gestione di nuovi canali di vendita, anche online (31%), e conoscenza e gestione della relazione con il cliente (18%). Leggi qui la notizia originale.

Secondo il Customer Lab di Allianz Partners, con lo scoppio della pandemia i Millennial mostrano un crescente interesse nei confronti dell’assicurazione viaggio: i Millennial più giovani, che solitamente non stipulavano polizze per i viaggi, mostrano ora un aumento del 15% nell’intenzione di acquisto di polizze viaggio.A livello globale il mercato dell’assicurazione viaggio sta performando meglio dell’industria dei viaggi nel suo complesso, sia in Nord America che in Europa. La crisi ha aumentato i livelli di consapevolezza e conoscenza dell’assicurazione viaggio (...continua a leggere la notizia qui). In un periodo caratterizzato ancora da una forte incertezza, fatti trovare pronto per rispondere alle esigenze crescenti dei tuoi ospiti: fra i tuoi prodotto, proponi una vacanza con assicurazione inclusa. In Trentino, con Vacanza Assicurata, sarà l'assicurazione (Care4UHotel) ad occuparsi degli eventuali rimborsi al cliente che sarà costretto a cancellare o interrompere la sua vacanza. Tu non dovrai preoccuparti di nulla e la tua attività sarà tutelata.Scopri tutti i dettagli e i vantaggi di "Vacanza Assicurata" e inizia subito ad offrire un'assicurazione viaggi ai tuoi ospiti! Clicca qui