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10 dicembre 2020
5 stelle per KLM
Per il secondo anno consecutivo KLM ha ricevuto cinque stelle dall’APEX (Airline Passenger Experience Association) la cui valutazione si è basata sulle recensioni di clienti da tutto il mondo in merito a comfort, servizio di bordo, intrattenimento e wifi su un campione di quasi un milione di voli operati da oltre 600 compagnie. "Siamo estremamente orgogliosi e grati per l'apprezzamento e il grande risultato. È meraviglioso ricevere una valutazione così positiva in questo periodo” ha dichiarato entusiasta il vicepresidente Boet Kreiken.
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