Un percorso formativo per appartamenti, residence, baite, B&B, in cui si tratteranno non solo temi di attualità legati alla situazione contingente, ma anche concetti, idee, spunti e suggerimenti da poter applicare nella quotidiana gestione della propria struttura.
4 momenti formativi per far parte di un unico sistema, per cambiare marcia e professionalizzare la tua figura, realizzando finalmente
i tuoi obiettivi.
COME FARE?
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Ricorda: tutti i corsi rimarranno online e disponibili per la visione per tutta l'estate!
1 - Oltre la semplice pulizia: procedure d'igiene, sanificazione e sicurezza
Martedì 16 giugno, ore 15.00
Cecilia Cianfanelli, Formatrice e Consulente, Partner Teamwork
- Come garantire un soggiorno sicuro e pulito agli ospiti
- Le procedure di pulizia
- Il rispetto degli standard e del protocollo del Trentino
- Consigli utili per gestire al meglio le procedure
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2 - Evoluzione, futuro e opportunità nel settore extralberghiero
Giovedì 18 giugno, ore 15.00
Danilo Beltrante, Fondatore e Direttore di Vivere di Turismo Business School
- Come è cambiato il modo di viaggiare
- Cosa rappresenta oggi il settore extralberghiero per l'Italia
- Vision: il (molto probabile) futuro del settore
- L'assetto giusto per l'attività extralberghiera di successo
- Le sfide future: dalla tecnologia alla gestione dei costi
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3 - Come prendere il controllo del Marketing e della distribuzione online
Martedì 23 giugno, ore 15.00
Alessio Venturi, professionista di web marketing strategico specializzato nel settore turistico extra alberghiero
- Cos'è il Marketing nel settore extralberghiero
- Come comunicare l'unicità della propria struttura
- Prenotazioni dirette e OTA
- La gestione "fai da te" ottimale dei prezzi
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4 - La gestione dell'attività: automatizzare le operazioni
per liberare il tempo
Giovedì 25 giugno, ore 15.00
Giuseppe Murina, Revenue Manager Extralberghiero
- L'organizzazione perfetta di un'attività extralberghiera
- Il concetto di automatizzazione e accoglienza
- Il ciclo di vita di una prenotazione
- I principali processi da delegare
- Gli strumenti software per l'automazione
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