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TRENTINO GUEST PLATFORM

La trasformazione digitale del turismo in Trentino

Sono oltre 4 milioni i turisti che ogni anno scelgono il Trentino.

 

In un contesto altamente competitivo e in costante cambiamento, la sfida oggi è quella di affinare la qualità dell’offerta rendendo la relazione con l’ospite sempre più agile ed efficace nella personalizzazione dell’esperienza.

Abbiamo creato una piattaforma digitale, la Trentino Guest Platform, che permetterà ad ogni operatore del territorio di rendere accessibile la propria proposta, secondo standard di integrazione comune, e di farla arrivare esattamente a chi la sta cercando. Abbiamo fatto in modo che il punto d’ingresso dell’ospite nella piattaforma sia un’App intelligente e competitiva:

MIO TRENTINO APP

L’amico digitale sempre a portata di mano che conosce il turista, lo accompagna, lo assiste e lo consiglia.

Scopri di più

Dati, conoscenza, collaborazione, co-progettazione sono le parole chiave per operare quella rivoluzione digitale necessaria a soddisfare e fidelizzare un ospite sempre più esigente, attento, selettivo, rigoroso e globalizzato.

Le opportunità della Trentino Guest Platform

Per i fornitori di servizi turistici

 

  1. Visibilità
    L’obiettivo è “arrivare in mano” a 1 milione di turisti nel primo anno di rilascio, crescendo fino a circa 3 milioni a fine progetto. L’operatore turistico avrà quindi visibilità su un mercato molto ampio, senza costi di accesso. Da un lato la presenza di un’offerta articolata è un punto di attrazione per il turista, dall’altro è un elemento di valorizzazione per la proposta del singolo operatore.
  2. Focus sul core business
    L’operatore potrà concentrarsi sulla propria attività principale, senza doversi preoccupare eccessivamente degli aspetti tecnologici, che saranno messi a disposizione a parità di condizioni a tutti gli operatori.
  3. Incremento delle vendite
    Grazie allo sviluppo del marketplace, la proposta turistica dei singoli operatori arriverà ai clienti più interessati, attraverso suggerimenti personalizzati, e il processo di acquisto sarà facilitato.

Per il sistema turistico trentino

 

    1. I dati
      La creazione di un patrimonio di dati inestimabile per il territorio, attraverso la conoscenza e la mappatura dei propri turisti, consentono di comprenderne comportamenti ed esigenze per offrire un servizio “unico” fra le destinazioni turistiche. 
    2. Capacità di analisi e previsione delle tendenze di mercato
      Si traduce in vantaggio competitivo sulle altre destinazioni in termini di maggiore efficacia su programmazione, sviluppo prodotto, gestione degli investimenti.
    3. Un innovativo sistema per prendersi cura del turista
      Partendo dalla conoscenza dei propri turisti, sarà possibile offrire un’assistenza personalizzata e immaginare una concreta possibilità di evoluzione degli uffici informativi. 

È il momento di trasformare un’occasione in reale opportunità per combinare domanda e offerta nella maniera più facile, veloce, economica e soddisfacente per tutti.

Pere maggiori informazioni e assistenza contatta l'APT di competenza:

APT Rovereto e Vallagarina

Piazza Rosimini 16 - 38068 Rovereto

✆  +39 0464 430363

✉ booking@visitrovereto.it

APT Trento, Monte Bondone, Valle dei Laghi

Via Manci 2 - 38100 Trento

✆  +39 0461 216000

APT Valle di Fiemme

Via Fratelli Bronzetti 60 -  38033 Cavalese

✆  +39 0462 341419

APT Garda Trentino - Azienda per il Turismo

Largo Medaglie d'Oro al Valor Militare 5 -  38066 Riva

✆ +39 0464 554444

✉ info@gardatrentino.it

APT Val di Fassa

Strèda Roma 36 - 38032 Canazei

✆  +39 0462 609500

APT San Martino di Castrozza

Via Passo Rolle 165 -  38058 San

✆  +39 0439 768867

APT Madonna di Campiglio

Via Pradalago 4  - 38086 Madonna

✆  +39 0465 447501

✉ sales@campigliodolomiti.it

APT Valsugana

Via Slucca de Matteoni 8  - 38056 Levico

✆  +39 0461 727700

APT Val di Sole

Viale Marconi  - 38027 Malé

✆  +39 0463901280

✉ sales@visitvaldisole.it

APT Altopiano di Pinè e Valle di Cembra

Via Battisti 110 - 38042 Baselga

✆  +39 0461 557028

APT Val di Non

Via Roma 21 - 38013 Fondo

✆  +39 0436 830133

APT Alpe Cimbra

Via Roma 67 - 38064 Folgaria

✆  +39 0464 724100

APT Dolomiti Paganella

Piazza Dolomiti 1 - 38010 Andalo

✆  +39 0461 585836

✉ sales@paganelladolomitibooking.it