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RICETTIVITÀ

La tua struttura non è ancora collegata alla piattaforma H-Benchmark? Clicca qui e scopri come fare e quali sono le opportunità che essa offre.

Se sei già collegato ad H-Benchmark ma vuoi saperne di più, vuoi conoscere quali dati mette a tua disposizione, vuoi imparare a sfruttare al meglio tutte le informazioni in essa contenute e quindi mettere in atto le migliori strategie per la tua struttura, allora entra subito in H-Benchmark Academy!

Che cos'è H-Benchmark Academy?

H-Benchmark Academy è un ambiente formativo di video-corsi che ti aiuteranno a comprendere e utilizzare al meglio tutte le funzionalità di questo importante strumento, in grado di analizzare le tue performance e quelle dell'intero sistema, facendoti trovare preparato per affrontare al meglio le incertezze del domani.

Un percorso formativo per appartamenti, residence, baite, B&B, in cui vengono trattati non solo temi di attualità legati alla situazione contingente, ma anche concetti, idee, spunti e suggerimenti da poter applicare nella quotidiana gestione della propria struttura

Qui puoi trovare i 4 momenti formativi per far parte di un unico sistema, per cambiare marcia e professionalizzare la tua figura, realizzando finalmente i tuoi obiettivi:

Martedì 16 giugno, ore 15.00
Cecilia Cianfanelli, Formatrice e Consulente, Partner Teamwork

 

  • Come garantire un soggiorno sicuro e pulito agli ospiti
  • Le procedure di pulizia
  • Il rispetto degli standard e del protocollo del Trentino
  • Consigli utili per gestire al meglio le procedure

 

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Oltre la semplice pulizia

Giovedì 18 giugno, ore 15.00
Danilo Beltrante, Fondatore e Direttore di Vivere di Turismo Business School

  • Come è cambiato il modo di viaggiare
  • Cosa rappresenta oggi il settore extralberghiero per l'Italia
  • Vision: il (molto probabile) futuro del settore
  • L'assetto giusto per l'attività extralberghiera di successo
  • Le sfide future: dalla tecnologia alla gestione dei costi

 

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Evoluzione, futuro e opportunità

Martedì 23 giugno, ore 15.00
Alessio Venturi, professionista di web marketing strategico specializzato nel settore turistico extra alberghiero

 

  • Cos'è il Marketing nel settore extralberghiero
  • Come comunicare l'unicità della propria struttura
  • Prenotazioni dirette e OTA
  • La gestione "fai da te" ottimale dei prezzi

 

 

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Come prendere il controllo del Marketing e della distribuzione online

Giovedì 25 giugno, ore 15.00
Giuseppe Murina, Revenue Manager Extralberghiero

  • L'organizzazione perfetta di un'attività extralberghiera
  • Il concetto di automatizzazione e accoglienza
  • Il ciclo di vita di una prenotazione
  • I principali processi da delegare
  • Gli strumenti software per l'automazione

 

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La gestione dell'attività