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gennaio
Vacanze 2018: cosa pensano di noi
Un'interessante ricerca ha messo in luce il “sentiment” degli ospiti dopo una vacanza in Trentino

Nel corso del 2018 un panel di circa 1.500 ospiti, fruitori della Trentino Guest Card, ha partecipato volontariamente ad una ricerca realizzata da TM che ha raccolto visioni e concetti personali sul Trentino maturati dopo la loro esperienza di vacanza.

L’obiettivo era mettere in luce i valori più importanti: elementi positivi ma anche eventuali fattori da migliorare.
Il rapporto che ne esce conferma come il “sistema Trentino” abbia raggiunto, nel cuore dei nostri ospiti, un ottimo posizionamento.
La lettura delle moltissime testimonianze, ognuna riconducibile a vari parametri come territorio scelto, struttura ospitante, periodo di soggiorno ed altri, può fornire innumerevoli stimoli ai professionisti del turismo.

L’originalità e l’utilità del rapporto sta nella lettura e analisi sia delle testimonianze, sia della sintesi statistica, da cui 
emerge un’altissima propensione dei nostri ospiti ad essere naturali promoter del Trentino (NPS 87,3); molto gradito (e non sempre scontato), fra i valori citati volontariamente, l’elemento accoglienza e gentilezza che spicca con un 49%, assieme ad altri fattori più noti come natura e sua fruibilità, paesaggio, attrazioniorganizzazione.

Leggi qui il rapporto

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