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15 maggio
Importanti novità dell'estate 2019 per la Guest Card
Il progetto Trentino Guest Card ha aumentato le sue funzioni per offrire nuovi servizi all’ospite semplificando l’impegno degli operatori aderenti

Ecco le novità da conoscere:

1. Flixbus e Marinobus & TGC: raggiungere la località di vacanza con i mezzi pubblici diventa ancora più facile!
Gli ospiti che viaggiano senz’auto possono ora ricevere in automatico all’interno del comodo “Pass mobilità primo” un codice sconto del 10% per acquistare un viaggio Andata e/o Ritorno con destinazione Trentino con Flixbus e Marinobus. In futuro si conta di coinvolgere altri vettori nella proposta.
Per offrire questo vantaggio, è sufficiente emettere la card all’ospite, con indirizzo email, prima del suo arrivo. Il pass è attivabile in fase di emissione o in autonomia dall’ospite sull’APP Trentino Guest Card.
Inoltre da quest’anno il “Pass mobilità primo” è accettato su ogni mezzo anche su formato digitale (non solo cartaceo).

2. Nuova funzione per emettere la Trentino Guest Card in maniera ancora più veloce e semplice
Ogni operatore ha ora a disposizione su ricettivo.guestcard.info una procedura d’emissione ancora più semplice ed essenziale (Emissione Essenziale), dove i campi da inserire sono solamente 3 (non modificabili dall’ospite):
·         numero complessivo di ospiti (adulti + minori)
·         periodo di vacanza (giorni di arrivo e partenza)
·         indirizzo email per invio della card a nome dell’operatore.
La card sarà attiva solamente dopo che l’ospite avrà inserito i dati mancanti (nome, cognome, provenienza, provincia, età minori) e utilizzabile al top con l’apposita APP.

3. Guest Card direttamente dal gestionale (PMS)
Sono state recentemente fornite ai diversi sistemi gestionali (PMS) presenti in Trentino le indicazioni tecniche per l’integrazione con il sistema Trentino Guest Card.
Con PMS integrato l’operatore potrà emettere ed inviare digitalmente la Card ai propri ospiti con un semplice click dal gestionale, senza dover inserire nuovamente i dati.
Ogni operatore che utilizza un PMS professionale è invitato a verificare con il proprio fornitore la disponibilità di questa nuova funzione. Nei prossimi mesi sarà pubblicato l’elenco aggiornato dei gestionali già operativi.

DA RICORDARE
: è importante rendere ben evidente, già in fase di promozione e vendita della vacanza, la formula Trentino Guest Card per sfruttarne tutti i potenziali vantaggi.
I commenti degli ospiti delle precedenti stagioni sottolineano sempre la necessità di ricevere in anticipo la card per studiarne i vantaggi e organizzare al meglio la vacanza.
 
Info: innovazione@trentinomarketing.org

 

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